暑期研学产品怎么选?四步避开“只游不学”
随着暑期临近,研学市场的热度持续升温,社交媒体和家长群中充斥着“AI研学”、“清华北大研学”等宣传信息。然而,部分机构利用研学之名进行虚假宣传,隐藏着多种消费风险,可能侵害家长的权益。全国教育辟谣平台梳理了研学消费中需要警惕的三类常见陷阱。
警惕暑期研学的三类消费陷阱
全国教育辟谣平台指出,在研学消费中,家长应注意防范以下三类陷阱:
首先是利用名校名义进行虚假宣传。一些机构冒用清华、北大等知名高校的名号,声称提供“独家入校”或“院士授课”等服务,但实际行程仅限于在校门口打卡。事实上,高校参观需要预约,不存在面向商业机构的“专属研学通道”,此类宣传均属不实营销。
其次是课程内容严重缩水。部分研学项目以航天、地质、非遗等专业领域为噱头,但实际行程走马观花,缺乏配套的探究任务或实践环节。一些机构将普通旅游线路简单包装后冠以“研学”之名,并大幅提高收费标准。
第三是制造升学焦虑以诱导消费。个别自媒体传播“研学经历影响升学”等不实信息,以此诱导家长高价报名。需要明确的是,目前并无政策将研学经历作为升学依据。
家长在选择研学产品时,若遇到以下情况,应提高警惕:口头承诺“独家名校入校”、“研学履历升学加分”、“状元一对一全程辅导”等服务;以“不参加研学,孩子升学将失去竞争力”等言论制造焦虑;以“内部小众团”为由拒绝提供资质证明或签订正规合同。
如何避免暑期研学“只游不学”?
面对鱼龙混杂的研学市场,家长该如何准确识别合规、优质的研学项目,避免陷入“只游不学”的陷阱?可以通过以下四个步骤进行规范核验,科学地选择靠谱的研学产品。
第一步:核验机构资质。在报名之前,家长应核查机构的营业执照和旅行社业务经营许可证,确认其经营范围是否包含“研学旅行”或“教育咨询”等相关内容。可以通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构的注册信息和经营异常情况。不具备相应资质的文化传媒或教培机构自行组织的研学活动,存在安全和维权风险。
第二步:审阅课程方案。家长可以要求机构提供详尽的课程方案,包括课程目标、时间安排、教学方法以及评估方式等。需要关注课程是否具有探究性、互动性和启发性,而非仅仅是参观游览。
第三步:签订规范合同。文化和旅游部与国家市场监督管理总局联合发布的《研学旅游合同(示范文本)》应作为报名依据。家长在报名时应签订正规合同,明确标注课程内容、师资配置、收费标准、退费规则以及安全保障措施。机构承诺的项目必须写入合同,避免仅凭口头约定。
第四步:核查安全保障。家长需要确认机构是否为未成年人购买了充足的意外险和旅行社责任险;了解师生比例、是否配备随行医护人员;并确认机构是否制定了应对极端天气、人员走失、意外伤害等情况的应急预案。
提醒广大家长和学生
关于研学相关的政策信息,应通过官方渠道进行查询和核实,注意甄别非正规途径发布的“专属通道”、“独家资源”等承诺。
如遇研学消费纠纷,请务必保留好宣传材料截图、合同、缴费凭证等证据。市场监管部门和文旅行业主管部门均开通了举报投诉电话,可通过这些渠道反映问题。
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